COOP 24/7 pribúdajú svižným tempom
Koncept hybridných prevádzok COOP 24/7 už atakuje poradové číslo 20. Za posledné týždne pribudlo 5 nových miest, kde je možné nakúpiť bez personálu: Zvolen, Lokca, Bobrov,
Niekdajšie kráľovské mesto vstupuje do éry nonstop nakupovania
Vo štvrtok večer 4. septembra spotrebné družstvo COOP Jednota Krupina slávnostne spustilo vo Zvolene predajňu vo formáte 24/7. Modernizovaný TEMPO Supermarket na Námestí mládeže bude po novom otvorený nonstop, aby poskytol pohodlné nakupovanie predovšetkým pestrej skladbe obyvateľov sídliska Zvolen-Západ. Zvolen sa tak stal devätnástou lokalitou na Slovensku s nonstop nákupnými službami.
TEMPO Supermarket s veľkou predajnou plochou 622 m2 patrí medzi kľúčové prevádzky COOP Jednoty Krupina. Denne sem prichádza veľký počet zákazníkov – od žiakov neďalekej základnej školy a ich rodičov až po seniorov. Predajňa je prirodzeným centrom sídliska Zvolen-Západ a plní úlohu komunitného obchodu v lokalite. Zákazníci oceňujú široký sortiment potravín, čerstvé pečivo z pekárne Záhonok aj od lokálnych pekárov, výrobky Zvolenskej mliekarne či obľúbený mäsový pult NORDSVIT. Súčasťou je aj TCHIBO kútik s ponukou kávy, domácich potrieb a dekorácií. Celá budova prešla obnovou fasády a v prevádzke boli inštalované nové samoobslužné pokladne, ktoré zrýchlia a zjednodušia nakupovanie aj počas otváracích hodín s personálom v predajni. Predajňa poskytuje približne 15 parkovacích miest a v jej okolí je aj regulované mestské parkovanie.
„Rozšírenie predajne vo Zvolene do formátu 24/7 je dôkazom, že sa neustále snažíme prispôsobovať potrebám zákazníkov. Chceme im poskytnúť možnosť nakúpiť si kedykoľvek – cez deň aj v noci – pričom si zachovávame dôraz na čerstvosť, lokálny pôvod tovarov a osobný prístup, ktorý je typický pre naše predajne,“ uviedol Jozef Vahančík, predseda predstavenstva COOP Jednota Krupina.
Pridaná hodnota bez obmedzení
Automatizovaná prevádzka nenaruší doterajší chod predajne. Počas štandardných otváracích hodín s personálom bude predajňa fungovať ako doteraz. Po ich skončení sa automaticky prepne do nonstop režimu dostupného cez mobilnú aplikáciu COOP Jednota Klub.
„Technologické riešenia, ktoré používame v našich automatizovaných predajniach, sú navrhnuté s dôrazom na jednoduchosť a bezpečnosť. Vo Zvolenskej predajni systém funguje rovnako ako v doterajších nonstop prevádzkach a zabezpečuje plynulý nákupný zážitok. Zákazník sa zaregistruje v mobilnej aplikácii COOP Jednota Klub, vygeneruje si QR kód, ktorým otvorí dvere, vyberie si tovar a zaplatí bezhotovostne v samoobslužnej pokladni. Navyše v prípade akýchkoľvek problémov je k dispozícii pohotovostné tlačidlo, ktoré zákazníka okamžite spojí so strážnou službou,“ vysvetlil Michal Švrček, riaditeľ sekcie IT a služieb COOP Jednota Slovensko.
Technológie pre komfort komunity
Projekt automatizovaných predajní 24/7 dlhodobo podporuje spoločnosť Mastercard. „Nonstop supermarket vo Zvolene ukazuje, že inovácie v maloobchode môžu prirodzene dopĺňať tradície a zvyšovať komfort každodenného života. Pokračujeme tak v snahe prinášať moderné a dostupné služby do všetkých regiónov Slovenska,“ uviedla Jana Lvová, generálna riaditeľka Mastercard pre Slovensko a Českú republiku.
Najstaršia obec oravského Zamaguria Lokca dostáva najmodernejšie nákupné riešenie
Spotrebné družstvo COOP Jednota Námestovo rozširuje služby otvorením svojej piatej predajne vo formáte 24/7 v historickej obci Lokca. Od 4. septembra modernizovaný supermarket zvýši kvalitu služieb v rýchlo rastúcej lokalite a prinesie nepretržité nakupovanie ako miestnym obyvateľom a mladým rodinám, ktoré tvoria výraznú časť obce, tak aj návštevníkom severnej Oravy.
Lokca patrí medzi rýchlo rastúce oravské obce a dopyt po otvorení nonstop predajne bol medzi obyvateľmi dlhodobo silný. Predajňa s plochou 400 m², skladovými priestormi s rozlohou 280 m² a parkoviskom pre 20 áut je najvýkonnejším supermarketom družstva COOP Jednota Námestovo. V predajni sú k dispozícii dve samoobslužné pokladne a zálohomat na výkup PET fliaš a plechoviek. Zákazníci oceňujú najmä široký výber lokálnych produktov – čerstvý chlieb a pečivo, cukrárenské výrobky, syry či mäsové produkty. Obľúbenou súčasťou ponuky sú aj darčekové koše na rodinné a spoločenské príležitosti. K tomu všetkému sa po novom zákazníci dostanú bez ohľadu na otváracie hodiny – vďaka inovatívnemu systému môžu nakupovať jednoducho aj bez prítomnosti personálu.
„V Lokci je veľa mladých rodín a ľudia nás už dlhšie oslovovali s otázkou, kedy prinesieme formát 24/7 aj sem. Týmto krokom však modernizácia tunajšej predajne nekončí. Komfort zákazníkov sa ešte zvýši kompletnou rekonštrukciou, ktorú plánujeme na rok 2027 a prinesie okrem iného aj rozšírenie predajnej plochy minimálne o 300 m²,“ hovorí Igor Jagelek, predseda predstavenstva COOP Jednota Námestovo.
Pohodlný nákup počas sviatku
Špeciálnym momentom je načasovanie otvorenia – krátko pred sviatkom Sedembolestnej Panny Márie, patrónky Slovenska. Tento rok pripadá na pondelok, čo znamená predĺžený víkend. Vďaka nonstop režimu odpadnú miestnym starosti s dopĺňaním zásob pred sviatkom. „Je normálne, že sa počas víkendov alebo sviatočných dní minie chlieb, vajíčka či iné základné suroviny. Obyvatelia Lokce a okolitých obcí odteraz nemusia čakať na otvorenie klasického obchodu – jednoducho prídu a nakúpia si, kedy potrebujú. Zároveň však zachovávame tradíciu sviatkov, pretože predajňa funguje v automatizovanom režime a náš personál môže tráviť tieto dni so svojimi rodinami,“ pokračuje Igor Jagelek.
Jednotný systém pre celú sieť
Tak ako vo všetkých predajniach COOP Jednota 24/7, aj v Lokci bude počas dňa obchod naďalej fungovať s obsluhou a po skončení bežných otváracích hodín sa automaticky prepne do samoobslužného režimu. Otvorené s personálom bude v pracovných dňoch od 6:00 do 18:00, v sobotu od 6:00 do 17:00 a v nedeľu od 8:00 do 13:00. Potom sa predajňa prepne do nonstop režimu dostupného cez mobilnú aplikáciu COOP Jednota Klub. Registrácia v mobilnej aplikácii je rýchla. Po overení totožnosti si zákazník môže prostredníctvom QR kódu otvoriť vstup do obchodu, vybrať tovar, zaplatiť bezhotovostne v samoobslužnej pokladnici a s QR kódom predajňu aj opustiť.
„Formát 24/7 je navrhnutý tak, aby bol bezpečný, intuitívny a dostupný každému. Celý koncept nie je len o technológiách, ale aj o tom, že obchod vie lepšie zapadnúť do života komunity. Zákazníci majú istotu, že aj počas víkendov či sviatkov nájdu všetko potrebné a zároveň si predavačky a predavači môžu užiť voľno so svojimi rodinami. Je to prístup, ktorý prirodzene zapadá do filozofie COOP Jednota – byť moderným obchodom, no zároveň zostať blízko ľuďom a ich potrebám,“ vysvetľuje Michal Švrček, riaditeľ sekcie IT a služieb COOP Jednota Slovensko.
Nonstop prevádzky na severnej Orave už úspešne fungujú v Rabči, Hruštíne, Bobrove a Námestove v časti Čerchle. Plánuje sa, že v najbližších mesiacoch by ich počet na severnej Orave mohol dosiahnuť až dvadsať.
Obec Bobrov sa zaradila medzi oravské lokality, kde je možné nakupovať kedykoľvek
Spotrebné družstvo COOP Jednota Námestovo tu slávnostne otvorilo svoju štvrtú automatizovanú predajňu v režime 24/7. Nový formát predajne reaguje na špecifiká pohraničia a súčasne načasovaním výborne zapadá do štartu letnej turistickej sezóny.
Obec Bobrov leží len pár kilometrov od poľských hraníc a cesta cez ňu spája slovenskú Oravu s mestom Krakov. Vďaka zaujímavej polohe a silnej rodinnej tradícii tu rýchlo pribúdajú mladé rodiny. Obcou prúdi aj množstvo turistov, ktorí smerujú z Poľska k Oravskej priehrade alebo Slovenskom len prechádzajú. Pre Poliakov sú slovenské obchody v pohraničných oblastiach zaujímavé aj počas sviatkov a väčšiny nedieľ, keď poľské obchody zostávajú zatvorené. Dokopy ide tento rok o viac ako 50 dní.
„Zákazníci z Poľska si najčastejšie kupujú slovenské pivá, klobásy, Kofolu či Tatranský čaj. Mimoriadne obľúbené sú aj darčekové koše našej vlastnej výroby, ktoré si dávajú pripraviť na rôzne príležitosti. Nový nonstop režim nakupovania bude výhodou pre všetkých – pre miestnych, turistov na ceste k Oravskej priehrade, ale aj Poliakov smerujúcich do Chorvátska cez Slovensko,“ hovorí Igor Jagelek, predseda predstavenstva COOP Jednota Námestovo.
Predajňa pripravená na letnú sezónu
Supermarket v Bobrove má predajnú plochu 250 m². Budova prešla rekonštrukciou pred dvoma rokmi, aktuálne bola doplnená najmodernejšími technológiami – samoobslužné pokladne, digitálne cenovky novej generácie a systémy automatizovaného režimu predaja. Počas bežných otváracích hodín bude predajňa fungovať s personálom. Následne večer, v nedeľu aj počas sviatkov prejde do režimu 24/7. Vstup do predajne aj platba prebieha pomocou mobilnej aplikácie COOP Jednota Klub. „Zákazník si v aplikácii vygeneruje QR kód, ktorým si otvorí dvere a neskôr aj zaplatí. Systém je jednoduchý, bezpečný a jednotný pre všetky naše automatizované predajne, ktorých je aktuálne na celom Slovensku 15,“ dopĺňa Michal Švrček, riaditeľ sekcie IT a služieb COOP Jednota Slovensko.
Do každého kúta Oravy
Bobrov je v poradí štvrtou nonstop predajňou v prevádzke lokálneho spotrebného družstva COOP Jednota Námestovo. V najbližších mesiacoch ich počet stúpne až na dvadsať. Filozofia je jasná – ak sa v obci nachádza viac predajní COOP Jednota, aspoň jedna z nich bude otvorená 24/7. Tým sa v regióne zlepší dostupnosť potravín. „Na Orave máme veľa mnohopočetných rodín. Viac detí znamená aj viac potravín v domácnosti – a teda častejšie nákupy. Keď v každej obci, kde pôsobíme, sprístupníme aspoň jednu nonstop predajňu, staneme sa pre obyvateľov akousi externou špajzou – všetko dôležité budú mať doslova za rohom,“ dodáva Igor Jagelek.
Zdroj a foto: COOP Jednota Slovensko