KNOWINSTORE: Predajňa 24/7 na letisku

Koncept automatizovaných predajní, v ktorých si zákazník môže nakúpiť v ľubovoľnú dennú či nočnú dobu úplne bez prítomnosti ľudskej obsluhy, sa v posledných troch rokoch dynamicky rozvíja. Predajne vznikajú v rôznych formátoch, lokalitách a trhových segmentoch, pričom každý projekt má svoj zmysel ako pre prevádzkovateľov, tak aj pre konkrétnu cieľovú skupinu zákazníkov. Štvrtá a predposledná časť sa venuje obchodu 24/7 na letisku.

Na konci apríla 2024 bola slávnostne otvorená prvá automatizovaná predajňa na českom letisku, ktorá má nepretržitú otváraciu dobu. Ale necieli len na cestujúcich, ale aj na ľudí z blízkeho okolia.

Pôvodne boli automatizované predajne výsadou najmä menších miest a vidieka. Stále častejšie ale nachádzajú uplatnenie aj na frekventovaných miestach, akými sú turistické destinácie (predstavené v 3. časti seriálu) alebo práve letisko.

V jednej z takýchto predajní si môžu nakúpiť cestujúci aj miestni obyvatelia na Letisku Ostrava v Mošnove. Okrem klasickej ponuky zmiešaného tovaru môžu zákazníci zaobstarať aj predmety súvisiace s cestovaním, ale aj regionálne produkty. Obchod funguje úplne bez prítomnosti personálu, ktorý sa stará iba o doplnenie tovaru a ďalšie doplnkové prevádzkové činnosti a je prirodzene pripravený aj pre autorizovaný vstup cudzincov, ktorí nemajú bankovú identitu, ktorá funguje v Čechách.

V predajni nájdu zákazníci široký sortiment, ktorý zahŕňa ready-to-eat pokrmy, čerstvé ovocie a pečivo, nápoje, všetky základné potraviny, drogériu a ďalší tovar. Špecifický je výber produktov z regiónu, ako je čerstvé pečivo od dodávateľa SEMAG a údeniny od výrobcu Krásno.

Seriál prinášame v spolupráci so spoločnosťou KNOWINSTORE, ktorá je lídrom trhu bezobslužných predajní. Projekty boli realizované v praxi v Čechách a môžu slúžiť ako inšpirácia pre maloobchodných prevádzkovateľov pôsobiacich na Slovensku.

Foto: KNOWINSTORE a  COOP Beskydy | Letiště Ostrava