Janka Madajová: Obchod má prinášať úžitok celej komunite

Retail Park COOP Jednota Prievidza získal v uplynulom období dve významné ocenenia:  Cenu Únie miest Slovenska v súťaži Stavba roka za celospoločenský prínos a ocenenie Mastercard Inovátor v obchode. Projekt spája supermarket s verejným priestorom, koncept drevostavby s inovatívnou technológiou 24/7. Janka Madajová, predsedníčka predstavenstva COOP Jednota Prievidza v rozhovore hodnotí, ako koncept vznikal a ako ho hodnotia po prvom roku prevádzky.

Projekt založený na dialógu a znalosti prostredia

Aké boli pôvodné funkcie a stav územia pred začiatkom projektu? Prečo ste sa rozhodli práve pre retail park?

Na tomto mieste sa nachádzal pôvodný administratívno-technický areál, ktorý dlhodobo nezodpovedal potenciálu tejto lokality. Ide o územie v bezprostrednej blízkosti autobusovej a železničnej stanice a zároveň len pár minút od centra mesta. Uvedomili sme si, že ide o jedinečnú príležitosť vytvoriť niečo viac než len novú predajňu.

Od začiatku sme nechceli budovať klasický obchodný objekt. Našou ambíciou bolo revitalizovať zanedbané územie, otvoriť ho mestu a vytvoriť priestor, ktorý spojí obchod, služby, komunitný život a kvalitný verejný priestor. Retail park nám umožnil prepojiť moderný Tempo SUPERMARKET s ďalšími prevádzkami a zároveň vytvoriť nové pešie prepojenia medzi dopravnými uzlami a centrom mesta.

Participovalo na projekte aj mesto Prievidza? Ide o stavbu na pozemku, ktorý patrí celý COOP Jednote Prievidza?

Projekt vznikol na pozemkoch, ktoré boli prevažne vo vlastníctve COOP Jednota Prievidza. Od začiatku sme si však uvedomovali, že jeho význam presahuje hranice samotnej investície. Preto sme ho navrhovali tak, aby prinášal úžitok celej komunite a, prirodzene, takýto zámer si vyžadoval aj dialóg so zástupcami mesta.

Dnes areál neslúži iba zákazníkom supermarketu. Vznikli tu nové pešie trasy, zelené plochy, pasáž, priestor pre menšie prevádzky aj potenciálne komunitné aktivity. Práve tento verejný rozmer projektu považujeme za jednu z dôležitých hodnôt projektu.

Funkčný celok, kde to žije

Ako sa do procesu tvorby projektu zapojila verejnosť? Prebehla participácia, pripomienkovanie alebo prezentácia zámeru?

Počas prípravy aj realizácie sme vnímali veľký záujem verejnosti o budúcnosť tejto lokality. Ľudia sledovali premenu priestoru, ktorý bol dlhé roky uzavretý, a prirodzene ich zaujímalo, čo na jeho mieste vznikne.

Prievidza je naše domáce mesto, poznáme potreby komunity aj dynamiku tejto lokality. Najväčším potvrdením správnosti nášho zámeru je dnešná realita. Areál si obyvatelia veľmi rýchlo osvojili. Využívajú ho nielen zákazníci supermarketu, ale aj ľudia, ktorí tadiaľ prechádzajú medzi stanicou a centrom mesta, stretávajú sa tu alebo využívajú ďalšie služby. Priestor dnes žije presne tak, ako sme si predstavovali.

Ako dlho trval projekt od plánovania, cez realizáciu, až po oficiálne otvorenie?

Išlo o projekt, ktorý si vyžadoval dôkladnú prípravu. Od prvých úvah a architektonických návrhov až po otvorenie uplynulo niekoľko rokov. Samotná realizácia prebiehala v období od februára 2024 do apríla 2025, a to v dvoch etapách. Najprv prebiehali búracie práce – od februára 2024 do augusta 2024 a potom nasledovala samotná výstavba, ktorá trvala 8 mesiacov.

Náročnosť projektu spočívala najmä v koordinácii architektonického riešenia, drevenej konštrukcie, technologických systémov a konceptu autonómnej predajne 24/7. Cieľom bolo vytvoriť funkčný celok, ktorý bude rovnako dobre fungovať z pohľadu zákazníkov, zamestnancov aj komunity.

Dve prestížne ocenenia v jeden deň

V prestížnej súťaži Stavba roka 2025, ste získali Cenu Únie miest Slovenska za celospoločenský prínos v rozvoji miest a obcí Slovenska. Ktoré atribúty projektu podľa Vás zavážili?

Architektonický koncept vychádza z tradičnej drevostavby interpretovanej moderným spôsobom a prirodzene zapadá do mestského prostredia. Areál je navrhnutý tak, aby prirodzene prepájal mestský priestor s menšími námestiami a pasážou. Nadväzuje na pešie trasy medzi dopravnými uzlami a centrom mesta. Ide o službu občanom a cestujúcim, komunite. Celý projekt bol postavený ako drevostavba a využíva viaceré udržateľné riešenia, ako sú zelená strecha, zachytávanie dažďovej vody či fotovoltické panely.

Ktoré architektonické detaily považujete za najdôležitejšie pre identitu projektu aj v zmysle viac ako 155 ročnej histórie domácej siete COOP Jednota?

Najvýraznejším prvkom je samotná priznaná drevená konštrukcia. Drevo je tradičný materiál, ktorý je prirodzene spojený s naším regiónom aj s hodnotami, na ktorých COOP Jednota dlhodobo stojí – blízkosť k ľuďom, lokálnosť a zodpovedný prístup.

Veľmi dôležitá je aj otvorenosť celého areálu. Pasáž, menšie námestie, zeleň a prepojenie jednotlivých funkcií vytvárajú priestor, ktorý nepôsobí ako klasické obchodné centrum, ale skôr ako prirodzená súčasť mesta. Práve v tom vidím prepojenie tradície a modernej podoby družstevného maloobchodu.

Projekt Retail park COOP Jednota získal taktiež ocenenie v kategórii Inovátor v obchode. Ako vnímate toto víťazstvo?

Inovácie v maloobchode nemajú byť samoúčelné. Ich skutočná hodnota je v tom, že zlepšujú každodenný život ľudí a zároveň rešpektujú prostredie, v ktorom žijeme. V Prievidzi sa nám podarilo prepojiť moderné technológie, udržateľnosť a kvalitný verejný priestor tak, aby projekt vytváral dlhodobý prínos celému mestu. Okrem predajne Tempo SUPERMARKET v režime  24/7 tu návštevníci nájdu aj menšie prevádzky, kiosky, ktoré zjednodušujú každodenný život a zároveň prispievajú k príjemnejšiemu a kvalitnejšiemu prostrediu mesta.

Technológie pre budúcnosť maloobchodu

S plochou 579 m² patrí Tempo SUPERMARKET medzi najväčšie predajne v režime 24/7 na Slovensku. Ako si stojí predajňa v porovnaní s ostatnými 24/7 v rámci domácej siete?

COOP Jednota tento koncept neustále dynamicky rozvíja, aktuálne už na Slovensku funguje  33 predajní v režime 24/7. Plánujeme jeho ďalšie rozširovanie do nových lokalít.  Tento model prináša vyšší komfort zákazníkom, efektívnejšie fungovanie predajní a zároveň podporuje dlhodobú udržateľnosť maloobchodu.

V interiéri sme si všimli aj nové chladiace a mraziace zariadenia. Ide nepochybne  o ekologickejšie zariadenia…

Áno. Pri návrhu predajne sme sa snažili o maximálnu energetickú efektívnosť. Nové chladiace a mraziace technológie využívajú ekologickejšie riešenia s nižšou energetickou náročnosťou a zároveň umožňujú efektívne využívať odpadové teplo, ktoré sa následne vracia späť do prevádzky. Vďaka tomu dokážeme znižovať energetickú spotrebu aj prevádzkové náklady.

Je predajňa niečím špecifická v rámci dispozície a interiérového vybavenia, má niečo, čo nie je nikde inde alebo nie zatiaľ v takej škále použité?

Jednou z najväčších výhod je samotná drevená nosná konštrukcia, ktorá nám umožnila vytvoriť otvorený predajný priestor. Myslím, že každý kto sa pohybuje v prostredí maloobchodu spozornie, ak povieme, že vďaka tejto konštrukcii sa nám podarilo vytvoriť vnútorný priestor bez jediného stĺpa. To prináša veľkú flexibilitu pri usporiadaní predajne a zároveň vytvára príjemné a prirodzené prostredie pre zákazníkov.

Výnimočná je aj kombinácia moderných technológií s architektúrou. Predajňa využíva elektronické cenovky, samoobslužné technológie a systém autonómneho predaja v režime 24/7. Zákazníci tu zároveň nájdu čerstvé teplé jedlá, vlastné dopekanie pekárenských výrobkov či široký výber regionálnych produktov. V tomto rozsahu ide o jeden z najkomplexnejších konceptov v rámci systému spotrebných družstiev COOP Jednota.

Obchod nie je len miestom predaja, ale miestom stretnutí s kvalitnými službami

Ako projekt prijala a ako naň reagovala komunita a obyvatelia? V akom režime funguje parkovisko pri predajni, komu je dostupné?

Reakcie verejnosti nás veľmi potešili. Už počas výstavby sme cítili, že obyvatelia vnímajú premenu dlhodobo uzavretého areálu pozitívne a zaujímajú sa o jeho budúcu podobu. Dnes vidíme, že priestor žije počas celého dňa a využívajú ho nielen zákazníci supermarketu, ale aj ľudia smerujúci medzi stanicami a centrom mesta alebo návštevníci ostatných prevádzok.

Parkovisko je určené predovšetkým návštevníkom retailového parku a jeho služieb. Vzhľadom na polohu pri významných dopravných uzloch však významne zlepšilo aj celkovú dostupnosť tejto časti mesta a komfort návštevníkov.

Projekt má za sebou úspešný rok fungovania. Je niečo, čo ste už menili, prispôsobovali bežnej prevádzke – najmä z pohľadu nakupujúcich?

Každá nová prevádzka sa počas prvých mesiacov prirodzene vyvíja a prispôsobuje reálnemu správaniu zákazníkov. Aj my priebežne vyhodnocujeme návštevnosť jednotlivých zón, nákupné návyky či požiadavky zákazníkov a podľa toho upravujeme sortiment, rozmiestnenie niektorých kategórií alebo ponuku služieb.

Veľkou výhodou projektu je jeho flexibilita. Otvorená dispozícia predajne aj celý koncept retailového parku nám umožňujú reagovať na meniace sa potreby zákazníkov bez zásadných stavebných zásahov. Práve schopnosť neustále sa prispôsobovať považujeme za jednu z podmienok úspešného moderného retailu.

Retail Park v Prievidzi je určite hodný nasledovania. Ako naň budú podľa Vás reflektovať ďalšie podobné renovácie v iných slovenských mestách (nielen v systéme COOP)?

Verím, že tento projekt ukazuje jednu dôležitú vec. Predajňa už dnes nemôže byť vnímaná len ako miesto predaja. Ľudia očakávajú kvalitné služby, ale aj stretnutie, rozhovor. A to je DNA prístupu COOP Jednoty k obchodu, ktorý je už viac ako 155 rokov založený na potrebách komunity.

red, Foto: COOP Jednota SLovensko, Blue Events / New Retail Summit